KOL 是什麼？品牌必讀 KOL 行銷攻略！

在日常生活中我們常常聽到「KOL」、「網紅」等各種用語，卻總是讓人傻傻分不清、摸不著頭緒。「KOL」是什麼意思？和「網紅」有什麼不同？ 所謂的「 KOL 行銷」又該如何執行？透過本篇文章 KOL Radar 來為品牌解惑關於「KOL」的常見問題及行銷攻略怎麼做！

目錄

• KOL 是什麼？和網紅有什麼不同？
• KOL 行銷三大優勢－品牌愛用行銷法
• 如何提升 KOL 行銷成效？找對網紅是關鍵！
• 怎麼找 KOL ？自己找 VS. 專業 KOL 行銷公司比較一次看
• 常見的七大 KOL 類型與代表性人物整理 
• KOL 行銷可以怎麼做？KOL Radar 精彩案例分享

KOL 是什麼？和網紅有什麼不同？

你可能聽過 KOL，但實際上不知道 KOL是什麼？KOL 是英文 Key Opinion Leader 的縮寫，中文的意思就是「關鍵意見領袖」，指在特定領域有一定影響力，會影響他人決策的人，像是營養師好味營養師品瑄、健身專家健人蓋伊，甚至是在生活中你所信任、能提供意見的朋友，都可以算是 KOL！

而我們常聽到的網紅指的則是「網路紅人」，大多是透過文章、圖片或影片等創作內容，在網路社群媒體上分享意見、想法或是生活面貌，並在網路社群中逐漸累積名氣而獲得影響力的人。

KOL和網紅差異比較表

	定義	指涉人物範疇	影響力範圍
KOL	關鍵意見領袖	較廣，任何人都有機會 成為某領域的 KOL	專注特定領域，影響範圍較小
網紅	網路紅人	較小，主要指在網路具有 影響力的人物	社群知名度較廣泛，影響範圍較廣

KOL Radar 製表

說明完網紅和KOL是什麼後，這邊從定義上精準分析兩者的差別，KOL 所涵蓋的範圍較廣泛，而「網紅」則更聚焦在形容「網路上」的知名人物。但在現今的日常生活與業界中，其實「 KOL」 與「網紅」並沒有什麼差別，同樣都是指在網路上發布內容，並具備一定聲量和影響力的人物。

KOL 行銷三大優勢－品牌愛用行銷法

KOL 行銷是近 5 年內很多品牌喜歡使用的行銷方式，在了解 KOL 是什麼以後，我們可以關注近年品牌最愛使用的 KOL 行銷方法，整理並執行最符合自身品牌調性的策略，掌握 KOL 行銷的三大優勢。

增加曝光

不管是什麼產業，要做生意流量曝光很重要，當流量紅利消失和社群自然觸及降低時，可以透過 KOL 創意和影響力包裝產品資訊，並快速於社群中傳播，幫助品牌接觸潛在顧客，創造產品話題性與知名度。

提高轉換

比起生硬的廣告內容，消費者更願意相信 KOL 的親身體驗與推薦，因此品牌可透過高人氣 KOL 的真實分享搶攻消費者心佔率，運用線上流量帶動消費轉換機會。

打造口碑

不同於一般媒體廣告有固定的露出時段，KOL 原生內容可透過「網站留存」、「SEO 搜尋策略」長期存留在於社群平台中。不論消費者何時查詢產品相關資訊，都能夠找到推薦內容，因此品牌可輕鬆透過 KOL 的推薦內容在社群中建立長期口碑，加深消費者的印象。

延伸閱讀：《KOL 行銷是什麼？ KOL 行銷基本概念一次掌握！》

圖片來源：KOL Radar

如何提升 KOL 行銷成效？找對網紅是關鍵！

所謂知己知彼、百戰百勝，KOL 行銷的成敗很大一部分取決在品牌是否足夠了解自己的定位，以及尋找到對的網紅人選合作。以下我們列出品牌要找網紅前一定要知道的3件事：

1. KOL 的風格是否符合我的品牌？

只有品牌與 KOL 風格相符，才能說服得了 KOL 的粉絲接受商業合作資訊，否則會讓合作顯得違和，也容易對品牌和 KOL 雙方的形象造成傷害。

2. KOL 的觀眾是否與企業的目標受眾相同或是相似？

為了能真正將產品資訊推廣到目標市場中，品牌應先確認 KOL 的粉絲與自己想進攻的目標族群是否吻合，才能精準觸及市場避免行銷預算的浪費。

3. KOL 過往的商業合作成效與經驗如何？

擁有多粉絲、高人氣並不代表 KOL 就一定懂得推薦產品。品牌一定要事前掌握 KOL 過去的商業合作經驗與成果，才能精準挑選出善於導購的人選，帶來更好的行銷成效。

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怎麼找 KOL ？自己找 VS. 專業 KOL 行銷公司比較一次看

有些品牌可能會好奇，自己找網紅與透過  KOL 行銷公司找網紅有什麼差別。品牌若自行找網紅可能會在過程中遇到許多問題，如：難以掌握 KOL 的後台即時數據、缺乏足夠數量的 KOL 名單或不熟悉溝通流程等，造成專案推動過程困難重重。

網紅行銷公司因執行經驗豐富，與 KOL 之間也累積一定的合作經驗和默契，因此在執行 KOL 行銷時往往能夠更輕鬆、有效率，並透過專業數據資料庫與豐富的專案經驗，協助品牌在大幅提升網紅行銷執行的效率與精準度。

KOL Radar 製表

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常見的七大 KOL 類型與代表性人物整理 

類型一、美妝時尚

【代表人物：Hello Catie、丹妮婊姐】

隨著口罩令鬆綁，美妝產品的前景看好，且美妝、時裝產品皆為快速消費產品的大宗，龐大商機不可忽略。品牌常透過與 KOL 合作，來帶動產品話題度、甚至引領網路上的潮流，增加產品曝光度與銷售量。

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類型二、觀光旅遊

【代表人物：欸你這週要幹嘛、Mira’s Garden】

後疫情時代來臨，國際旅遊鬆綁、觀光旅遊產業也逐漸回溫，許多觀眾會參考 KOL 行程規劃，來安排自己的住宿、飲食、景點選擇，商家也常常與旅遊型 KOL 合作，拍攝開箱、介紹影片。

延伸閱讀：《【 2023 觀光旅遊網紅行銷洞察】AI 揭秘網紅社群趨勢、影響力網紅TOP10！》

類型三、美食料理

【代表人物：千千進食中、Fred 吃上癮】

俗話說：「民以食為天。」美食產品的購買門檻較低，也是搭配節慶、購物節檔期銷售的最佳選擇，衍生出美食團購、商品聯名、開箱影片等各種商業模式。

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類型四、親子育兒

【代表人物：嘎嫂二伯、朱李聯姻日常】

少子化的問題日益嚴重，每個孩子都是父母們的心頭肉，說到孩子，父母們總是花錢不手軟。許多品牌會與親子類型的 KOL 合作，透過本身就是「父母」的網紅們分享產品使用心得，精準打中受眾的心。

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類型五、健身運動

【代表人物：Peeta 葛格、May Liu】

近年來受歐美健身風氣影響，越來越多民眾也開始上健身房，健身課程、產品往往價格較高，也相對需要較專業的背景知識去選購，許多品牌為了降低民眾購買的心理門檻，健身 KOL 成為他們首選的合作對象。

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類型六、知識新聞

【代表人物：志祺七七、啾啾鞋】

近年來，許多人獲取知識的渠道，從閱讀書籍、自己搜尋資料，轉為觀看教學、知識型影片，知識型網紅的影響力也持續上漲。品牌常利用該類型網紅的專業形象與知識傳遞方式，來替產品增加可信度。

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類型七、寵物貓狗

【代表人物：黃阿瑪的後宮生活、豆漿-SoybeanMilk】

不只有人可以當 KOL！近年來，越來越多主人會替毛小孩經營社群帳號，「寵物網紅」如雨後春筍般大量出現。為抓住「寵物經濟」帶來的龐大商機，許多品牌爭相與寵物網紅合作，吸引主人們的目光。
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KOL 行銷可以怎麼做？KOL Radar 精彩案例分享

KOL 行銷要怎麼做才能抓住抓住消費者的心，為品牌創造實際的曝光獲利？KOL Radar 根據過去豐富的專案執行經驗，分享以下三種不同形式的精彩 KOL 行銷成功案例供品牌參考：

KOL 直播案例：霓淨思

專業醫師 X KOL 聯合直播有效增添產品說服力，同步舉辦留言抽獎活動引起粉絲廣大迴響與留言回應，在直播半小時內留言數一路飆高至破千則，成功加速粉絲的購買決策，達成轉換的行銷目標！

資料來源：霓靜思 Facebook 粉絲專頁

精彩案例完整說明：《網紅直播導購拼聲量，霓淨思多元內容策略破百萬口碑價值！》

KOL 圖文合作案例：LINE 揪團

邀請「網紅團體成員」推廣服務，凸顯「團購」獨有的消費情境與特性。運用 Instagram 圖文呈現揪團購物的故事情境，以趣味、生活化的素材成功引起廣大觀眾共鳴，成功創造高達 7.67% 的互動率，更為品牌帶來超過預期 3 倍的口碑價值 !

聖元運用「小吳娛樂」的群組示範「LINE 揪團」，KOL 卡特、游庭瑄 yoyo 於貼文底下回覆，吸引不少粉絲按讚互動。
( 資料來源：聖元  Instagram )

精彩案例完整說明：《KOL 情境式推廣「LINE 揪團」功能，激發社群討論聲量 !》

「廣撒型」KOL 合作案例：Uber Eats

本次合作橫跨 Instagram、YouTube 兩大社群平台，合作超過 16 組 KOL，運用三階段布局及「廣撒式」策略傳遞品牌資訊，成功加深了 Uber Eats 與潛在顧客的連結性。最終總觸及人數突破 400 萬人，連結點擊次數近 1.5 萬次！

資料來源：YouTube

精彩案例完整說明：《網紅行銷三階段精準佈局，Uber Eats 話題熱燒橫掃社群》

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