2021 上半年美妝市場網紅趨勢與社群洞察

關於報告

KOL Radar 與數據夥伴「 CMRI 美妝行銷總研」合作，推出【2021上半年美妝市場網紅趨勢與社群洞察】。透過 KOL Radar 獨家網紅資料庫與全台灣最大的美妝素人口碑網站 @cosme Taiwan 累積的網友行為資料庫，彙整近 60 萬筆品牌、產品、通路等關鍵字，比對超過一百萬筆社群貼文，深入分析美妝產品屬性及美妝品牌社群聲量發展概況。
KOL Radar 針對蓬勃發展的社群促購趨勢深度剖析，洞察疫情前後美妝品牌於社群市場的佈局概況。在本報告書中，KOL Radar 更進一步分析 @cosme Taiwan 五大美妝熱門品類（保養、彩妝、美髮、身體保養、香水香氛），提供各類別網紅社群的關鍵數據，包括社群熱門議題、美妝社群聲量變化、美妝社群促購及導購洞察，全方位掌握台灣美妝網紅行銷市場概況。

• 發布時間：2021 年 8 月 4 日
• 重點摘要：
  • 台灣美妝 KOL 社群概況
  • 台灣美妝五大熱門類別社群概況與聲量洞察
  • 台灣整體與美妝社群促購/導購趨勢
    • 美妝導購社群洞察
    • 美妝五大類社群導購洞察
  • 附件
    • 美妝五大類各類社群輿情洞察
    • 美妝五大類各類導購貼文洞察

KOL Radar 與數據夥伴「 CMRI 美妝行銷總研」合作，推出【2021上半年美妝市場網紅趨勢與社群洞察】。透過 KOL Radar 獨家網紅資料庫與全台灣最大的美妝素人口碑網站 @cosme Taiwan 累積的網友行為資料庫，彙整近 60 萬筆品牌、產品、通路等關鍵字，比對超過一百萬筆社群貼文，深入分析美妝產品屬性及美妝品牌社群聲量發展概況。

KOL Radar 針對蓬勃發展的社群促購趨勢深度剖析，洞察疫情前後美妝品牌於社群市場的佈局概況。在本報告書中，KOL Radar 更進一步分析 @cosme Taiwan 五大美妝熱門品類（保養、彩妝、美髮、身體保養、香水香氛），提供各類別網紅社群的關鍵數據，包括社群熱門議題、美妝社群聲量變化、美妝社群促購及導購洞察，全方位掌握台灣美妝網紅行銷市場概況。

美妝 KOL 人數激增，品牌角逐社群聲量好時機

KOL Radar 根據網紅數據資料庫中觀察，台灣美妝 KOL 人數自 2020 到 2021 在三大社群中皆呈現上升趨勢，其中又以 Instagram 增長幅度最大，美妝網紅人數增長率高達 50%，同時也意味著品牌在挑選美妝內容 KOL 時有更多的人選，是品牌積極與 KOL 合作、打造社群聲量的絕佳時機。

保養型產品功效，社群討論聲量高

KOL Radar 針對 CMRI 提供的上萬筆美妝產品的功能關鍵字統計社群聲量，找出 2020 ~ 2021 最容易引起網友關注的美妝產品功效，生成 AI 文字雲。結果顯示，「保濕」是討論聲量最大的產品功效，其次為「修護」、「舒緩」。同時，功效聲量 TOP10 中關鍵字有 7 項為「保養型」功效。可見在美妝產品中「保養類」功能，較容易在社群中引發互動及熱議。

美妝貼近生活，KOL 類型選擇多元

KOL Radar 針對曾在社群貼文中提及美妝產品關鍵字的 KOL，觀察這群 KOL 主要的社群內容標籤，發現類型相當多元，且「生活類」、「美食類」、「穿搭類」的內容標籤的人數皆高於「美妝類」。由於美妝產品貼近大眾日常生活，因此品牌能夠合作的 KOL 風格也較其他產業多元，品牌可藉由與不同類型的 KOL 合作，觸及跨領域消費客群拓展消費市場。

Facebook 直播兩年內成長近兩倍，形成促購潛在商機

根據 KOL Radar 網紅資料庫數據，儘管 Facebook 促購貼文形式以圖文為大宗，直播形式的佔比較少（僅 5.12%），但觀察 2019 到 2021 年 4 月的每月 Facebook 直播貼文數，整體趨勢呈正向增長，且在兩年期間成長了近兩倍，顯見直播的商機正在快速成長，是品牌主可以積極把握的機會。

總結

一、美妝促購蓬勃發展，線上商機火熱

台灣美妝 KOL 人數自 2020 到 2021 在三大社群中皆呈現上升趨勢，且增幅可觀。在投入美妝內容 KOL 人數成長及消費者購物線上意願提升的優勢下，美妝品牌更應積極把握火熱的商機，運用網紅的影響力佈局線上市場。

二、美妝內容關注度高，社群討論熱烈

在台灣三大社群平台中，美妝導購貼文平均互動率高於整體導購貼文的平均互動率，顯現大眾對於美妝導購內容的關注度程度高。美妝品牌若採用適當的網紅行銷策略推廣產品，更有益於凸顯產品特色及優勢，獲得消費者青睞。

三、美妝品牌與 KOL 跨界聯名合作，有利品牌商品在社群中引發話題熱議

根據 KOL Radar 統計，提及美妝產品關鍵字的 KOL 類型相當多元，因此品牌能夠合作的 KOL 風格也較其他產業豐富。藉由與不同類型的 KOL 合作，美妝品牌不僅能觸及跨領域的消費客群，更能進一步引發社群話題擴充品牌聲量。

四、Facebook 直播快速成長，開啟社群促購新藍海

KOL Radar 運用獨家網紅資料庫統計，Facebook 平台每月直播貼文數在兩年內增加近 100%，成長速度相當可觀。儘管直播貼文整體數量在平台上的佔比偏少，卻已成為不可忽視的新商機，是美妝品牌可積極把握、投入的社群促購藍海市場。