銷售額翻倍的秘訣!看服飾品牌如何用微網紅打造病毒式口碑行銷

每逢換季,我們總能透過網紅獲取新品發布或換季優惠資訊。無論是台灣在地品牌、國外進口品牌,抑或是各大服飾電商及網拍小店,服飾產業利用網紅建立口碑行銷的成功案例層出不窮。然而,品牌在挑選網紅時,常將粉絲數視為唯一指標,而忽略了微網紅在互動性以及信任度上的優勢。因此,本文將深入探討微網紅在服飾產業合作中的種種效益。

目錄

根據 Statista 的數據顯示,台灣的服飾零售產業在 2024 年達到 8.74 美元,預計 2024-2029 年持續以 2.06% 的年複合成長率增長,此外,根據 Kantar 的調查,台灣人均年購衣量從 2019 年的 11 件增至 2023 年的 12 件,顯示消費者對服飾需求上升,推動市場穩步擴大。

從以上趨勢可以看出,隨著市場擴大,新興電商品牌和國際大品牌紛紛進入台灣市場,對需求方而言,消費者不再依賴實體店,許多品牌也透過官網提供直接購買的便利選項。隨著消費選擇的增加和購物通路的多元化,既有服飾品牌面臨更大的挑戰,難以建立起口碑行銷,市場競爭日趨激烈。

台灣服飾產業總營收

台灣服飾產業總營收

資料來源:Statista

分析以上的市場趨勢後,我們可以歸納出服飾產業目前的三個痛點:

服飾產業三大痛點

服飾產業三大痛點

圖片來源:KOL Radar

1. 同業競爭者多

隨著台灣服飾市場的擴大,越來越多新興電商品牌和國際品牌湧入,使市場逐漸飽和。此外,服飾業的進入門檻相對較低,就算沒有自己的成衣廠房,甚至沒有電商官網,只要能夠找到上游廠商供貨,並搭建簡單的銷售管道如 LINE、Facebook 社團,即可快速成立品牌並展開口碑行銷。

也因此,新品牌不斷湧入,也導致同業競爭更加激烈,尤其對於中小品牌來說,要在充滿競爭的環境中保持利潤變得更具挑戰。

2. 品牌黏著度低

在激烈的競爭環境中,品牌難以在市場上脫穎而出。光是在瀏覽器上搜尋「大衣」,就有數不清的官網連結可以點閱,也就代表單一品牌的曝光變得分散。由於相似品項選擇繁多,消費者對某一品牌的黏著度較低,難以建立起口碑行銷。

品牌為了吸引消費者,可能會將重點轉移到價格上,例如大幅降價或提供優惠,但這不僅壓縮利潤,也削弱了品牌價值感,長期以來無法維持競爭優勢。

3. 消費行為改變

隨著數位化普及,社群媒體已成為消費者了解品牌、評價產品的主要途徑。Google 的數據顯示,不同於以往單一管道決策模式,超過 80% 的購物者在消費過程中於兩天內使用了超過三種管道(如搜尋、影片、社群媒體)。顯示不論是瀏覽器、社群媒體、YouTube 在內的多元渠道皆參與了消費者的購買旅程。

在此趨勢下,社群口碑行銷顯得尤為重要,許多消費者依賴社群上的評價和推薦進行購買決策。品牌必須投入資源以維持平台的曝光和正面形象,來吸引和留住消費者。然而,隨著平台演算法頻繁變動、新功能持續推出,甚至新平台如 Threads 的崛起,品牌面臨更多挑戰,要在競爭激烈的市場中持續獲得曝光變得更加困難。

延伸閱讀:破解新興社群 Threads 演算法!三大行銷秘訣一次懂

從以上趨勢可以得出一個明確的結論:未來服飾市場的競爭將持續加劇。那對於既有品牌和計劃進入市場的新品牌而言,該如何應對服飾產業的高度競爭環境,並成功建立起口碑行銷呢?

微網紅優勢一:強大的信任感和影響力

微網紅通常擁有忠誠且高信任感的粉絲群體,這些粉絲因為與網紅的興趣和生活方式相近而對其產生興趣。因此,微網紅的影響力來自於他們與粉絲之間建立的真實關係,而這樣的關係能夠透過「信心轉移」,讓品牌在微網紅的推廣下更容易獲得消費者的認可和青睞,提升購買意願,建立起口碑行銷。

微網紅優勢二:成本效益高

微網紅的合作成本相對較低,品牌可以與多位微網紅進行合作,能夠有效擴散到精準的粉絲群體。雖然微網紅的粉絲數量不及中大型網紅,難以一次性觸及最大的觀眾,但他們在粉絲互動率、推薦信任感以及單次合作價格上都展現出明顯的優勢。

中、大型網紅微網紅
粉絲數5 萬以上1 萬至 5 萬
影響力和觸及範圍擁有較高的粉絲數,能夠快速觸及大量受眾。擁有相對較少的粉絲數,觸及範圍較小但更具針對性,容易操作口碑行銷。
粉絲信任感合作經驗豐富,品牌對於網紅信任度較高,但推薦粉絲的信任感可能不如微網紅。與粉絲建立緊密關係,能產生更高的信任感。
合作價格合作成本較高。合作成本較低。
內容創作風格視覺效果佳、專業度高,但有可能過於商業化。內容較自然,風格貼近日常生活,容易引起共鳴。
合作目的適合大規模行銷活動或是大量曝光。適合衝刺產品轉換率。

中、大型網紅與微網紅的優勢分析

資料來源:KOL Radar

微網紅優勢三:易推動口碑行銷

微網紅能運用其相對較小但忠誠的粉絲群體,在精準受眾中有效推動口碑行銷,實現高轉換率。再加上,微網紅相比中、大型網紅合作成本來的較低,因此,能夠與較多位網紅合作,這種策略使品牌能夠在多群特定受眾中獲得更大的影響力,並促進消費者之間的自然分享和推薦。

作為台灣年輕平價服飾的代表品牌,50 PERCENT 在今年 7 月的 Y2K 系列宣傳中與多位微網紅合作,其中一位微網紅的互動率高達 7.94%,展現了微網紅在推動品牌價值與品牌口碑行銷方面的強大影響力。

50 PERCENT x 晶晶的合作貼文

50 PERCENT x 晶晶的合作貼文

圖片來源:Instagram@jinjin.0817

女性 Bra top 品牌 mumm 在今年夏季與多位微網紅合作進行「一周七天 Bra top」團購活動,強調舒適穿著體驗。而以下微網紅 Yayu 團購貼文的互動率也十分亮眼!透過檔期內高密集且大規模的微網紅團購活動,mumm 在短時間內成功提升了品牌知名度與轉換率,進一步鞏固 mumm 在舒適內衣市場中的影響力。

mumm x Yayu 的合作貼文

mumm x Yayu 的合作貼文

圖片來源:Instagram@yychang_0203

前面介紹了許多微網紅的優勢,但在網紅行銷中,也並非僅依賴微網紅即可達到最佳效果,需要搭配不同量級的網紅,以發揮最大行銷效益。

因此,為了建立起完善的口碑行銷,KOL Radar 建議品牌可以根據行銷策略的不同,靈活運用微網紅和中大型網紅的特性。例如,針對每季的主打商品,分配較多微網紅的預算,能更有效推動轉換,而少量的中大型網紅則能帶來高曝光,進一步擴大品牌影響力。

那要如何快速找到適合品牌的微網紅呢?KOL Radar 提供網紅搜尋功能,能夠根據網紅量級、受眾輪廓、互動潛力等多項指標快速篩選,讓品牌輕鬆找到最符合其行銷策略的微網紅!透過方便的網紅平台 KOL Radar,不僅加速了微網紅挑選流程,更確保品牌與網紅之間的匹配度,大幅提升了行銷效益。

KOL Radar 網紅搜尋篩選器

KOL Radar 網紅搜尋篩選器

圖片來源:KOL Radar

此外,KOL Radar 的競品分析功能讓品牌能在競爭激烈的市場中綜觀全局,搶佔先機!若你好奇競爭對手都與哪些量級的網紅合作、合作的微網紅比例、口碑行銷操作成效如何、甚至具體合作網紅的資料等,KOL Radar 都幫你整理好了!

透過微網紅的高互動性和信任度,服飾品牌能有效打造口碑行銷並提升銷售轉換。結合 KOL Radar 的 AI 找網紅與競品分析工具,品牌能更輕鬆找到適合的微網紅,並制定更具競爭力的行銷策略,從而確保在同業中脫穎而出。

KOL Radar 競品分析

KOL Radar 競品分析

圖片來源:KOL Radar

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微網紅的高互動率與高忠誠度,使其在服飾產業中成為推動口碑行銷的理想合作對象。透過與微網紅的合作,品牌能更精準地觸及目標受眾,有效提升轉換率與品牌黏著度。再結合 KOL Radar 的 AI 網紅行銷工具,品牌得以快速找到符合目標需求的微網紅,全面掌握市場動態,並制定差異化的行銷策略,在競爭激烈的服飾市場中脫穎而出,持續擴大品牌影響力。

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