跨足海外市場!揭秘在地網紅行銷 4 大策略

前言

新冠疫情後,許多品牌開始加速拓展海外市場,除了善用社群打造專屬官網,也會透過與與當地網紅合作,進行在地網紅行銷。除了能夠提升品牌在當地的知名度外,在地網紅行銷也能幫助品牌溝通主要消費族群。KOL Radar 獨家 AI 網紅資料庫,收錄 4 大國家與地區的網紅社群數據,協助品牌輕鬆掌握海外網紅的社群成效,並加速品牌利用在地網紅行銷策略,成功打入國際市場。

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品牌拓展海外市場的困境?

一、國內外消費者需求不同

品牌在海外推廣某項產品時,若產品特性不符合當地需求,便容易失敗。例如台灣因為氣候潮濕悶熱,許多人深受粉刺、痘痘困擾,皮膚也較容易出油,但生處東北亞國家,如韓國、日本的民眾,由於空氣較乾,冬天氣候也較寒冷,所以多數人習慣使用較保濕、油性質地的保養品,而非許多台灣市場追求的控油、清爽型保養品。故台灣美妝品牌若進軍日韓時,便需要重行定調商品的客群,並調整產品的成分,符合當地消費者需求。

二、無法順利推廣產品

剛開始品牌在當地的知名度較低,若單靠在大型電商平台設點,品牌較難在百花齊放的競爭對手中殺出重圍順利推廣商品。品牌在拓展國際時,可以考慮從能夠累積忠實客戶的社群平台開始,如馬來西亞消費者在社群平台,如 Facebook、Instagram 的消費風氣非常盛行,故品牌考慮進軍馬來西亞時,也可以優先選擇以社群作為銷售平台,鞏固中小型的客群,建立口碑後再往較大的電商拓展。

三、難接觸當地客戶

品牌在進軍海外市場時,首先遇到的難題會是「知名度」,再者就是品牌「可信度」的考驗。而這兩者皆是,海外消費者對品牌不夠熟悉。為了解決這樣的溝通痛點,品牌可透過與當地網紅合作,進行在地網紅行銷,藉由網紅的在當地社群積累的號召力及消費者信任度,為商品推廣。在吸引潛在客戶的目光的同時,也能快速累積消費者對品牌的認知度,進而提高對品牌的接納度。

與在地網紅合作可能面臨的難題

一、語言、風俗民情不同

在進行網紅行銷前,必須先與當地網紅接洽,可能因為語言不通,加上文化差異,產生合作溝通上的誤會。品牌除了外派人員到當地事先了解風俗民情外,也可以考慮雇用當地人才,協助品牌進行公關策劃,提升網紅行銷效率。或選擇有相關跨境網紅行銷經驗的公司合作,幫助品牌有效進軍當地市場。

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二、缺乏跨境網紅相關資訊

品牌對國外網紅不熟悉,不知如何快速找到網紅人選。KOL Radar 獨家 AI 資料庫涵蓋多國網紅,如台灣、日本、馬來西亞、香港等地,品牌除了利用篩選器篩選網紅國籍外,也可以利用關鍵字快速分類不同類型的網紅,協助品牌初步挑選網紅。

如何成功用4大策略與在地網紅合作進行品牌行銷?

策略一:觀察當地流行趨勢

先了解當地流行的話題,可以幫助品牌研擬網紅行銷合作的形式,跟上當地潮流,除了單一介紹品牌理念、產品功效外,適當結合輕鬆、詼諧的當地流行話題,能夠讓推廣方式更靈活、不呆板,順勢製造話題性,更容易打入當地市場。

KOL Radar 全新功能「Hashtag 趨勢排行」,協助品牌參考各平台的流行趨勢和話題。像是 KOL Radar 分析顯示,日本近一個月的 Hashtag 趨勢第三名為「#instagood」,instagood 是「這張照片超讚,不按讚不行!」的意思,但在台灣或其他國家,可以發現這個 Hashtag 並沒有出現在排行頂端,可見這個標籤在近期特別受到日本人的喜愛,這時,想要拓展日本市場的品牌,或許在設計社群文案時,可以使用此標籤,貼近大眾也增加貼文流量。

Hashtag 趨勢排行。資料來源:KOL Radar 

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策略二:熟悉在地網紅的合作模式

每個國家的文化、熟悉的語言都不同,所以在地網紅習慣的合作模式可能跟國內網紅有些差異。例如馬來西亞由於文化多元,網紅文案有用英文、中文,甚至會中英夾雜,跟台灣人的發文形式大相徑庭,品牌可以利用 KOL Radar 的「商業合作內容分析」功能,了解在地網紅的文案或圖片的呈現方式。

商業合作內容分析過往網紅合作模式。資料來源:KOL Radar

商業合作內容分析過往網紅合作模式。資料來源:KOL Radar

策略三:檢討後續效益

品牌跨足海外需要更謹慎觀察行銷是否達成標準,也必須隨時注意網紅推廣成效高低。KOL Radar 的「洞察報表」功能,協助品牌監控專案成效,除了能夠透過圖表查看貼文數據與 KOL 社群成效外,也能利用留言文字雲功能,分析留言回饋等,協助品牌評估合作貼文是否產生有效的社群互動。

洞察報表功能分析網紅的數據及社群成效。資料來源:KOL Radar

洞察報表功能分析網紅的數據及社群成效。資料來源:KOL Radar

留言文字雲協助品牌追蹤貼文留言成效。資料來源:KOL Radar

留言文字雲協助品牌追蹤貼文留言成效。資料來源:KOL Radar

延伸閱讀:《高效追蹤網紅行銷專案成效!KOL Radar Deep Report 使用指南

結論

越來越多品牌選擇拓展海外,以求擴大事業版圖進攻不同客群,在進行商品行銷時,品牌不妨考慮利用在地網紅行銷模式,能夠更有效的提升品牌曝光度,並快速累積品牌聲量。透過 KOL Radar 多國網紅資料庫,以及多方位的數據分析功能,協助品牌在國際佔得先機,並創造網紅行銷商機!

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