什麼是 KOC？KOL KOC 緊密合作會有什麼樣的行銷效果？隨著 KOC 行銷越來越受重視，品牌開始運用 KOC 為品牌打造強大的品牌信任度，更精準的把品牌行銷瞄準受眾。KOL Radar 將介紹 KOC 的優勢，並說明如何運用 KOL KOC 打造完美的網紅行銷策略！
目錄
- 什麼是 KOC？
- KOL KOC 的差異是什麼？差異與細節一次看
- 與 KOC 合作的三大優勢
- KOL KOC 同時進行效果最佳！品牌如何規劃行銷活動？
- 透過 KOL KOC 緊密合作合作，打造成功的品牌行銷策略
什麼是 KOC？
KOC 的原意是 「Key Opinion Customer」 ，意思是具有影響力的消費者，KOC 主要來自日常生活中的消費者，他們不一定擁有大量的粉絲或影響力，雖然知名度不高，但他們的真實體驗與試用評價往往更具說服力。
KOC 會在社群上分享產品心得，例如使用產品後的感想或真實感受，這些真實且自然的表現更容易引起其他消費者的共鳴，讓 KOC 逐漸成為品牌推廣中的重要一環，尤其運用在口碑行銷上，更容易提高品牌與消費者之間的信任度。
KOL KOC 的差異是什麼？差異與細節一次看
| KOL | KOC | |
| 粉絲人數 | 多 | 少 |
| 內容風格 | 專業拍攝、精心設計社群內容 | 較日常、像朋友般的分享 |
| 合作成本 | 高 | 低 |
| 信任度 | 相對較低 | 相對較高 |
| 分享內容 | 以合作角度的分享品牌的優點、心得 | 以消費者角度分享更真實的使用體驗 |
| 品牌合作策略 | 幫助品牌提升形象、打響知名度 | 幫助品牌建立更深的信任度、提升消費者口碑 |
與 KOC 合作的三大優勢
真實性與信任度高
KOL KOC 的不同在於不同，KOC 作為普通消費者不會有過多的商業包裝或行銷手法，他們的推薦往往來自日常生活中的真實使用體驗，這讓粉絲能夠更直接地感受到產品的實際效果和價值，在產品分享上也通常更自然且真誠，容易讓其他粉絲更容易與他們產生共鳴，KOC 運用了「相似性」建立了一種強大的信任感，粉絲會認為 KOC 的經驗與自己更為接近，因此也更願意參考他們的意見和推薦。
KOC 的真實性與信任度讓社群互動率高。
圖片來源：this.is.alicee
目標受眾精準
KOC 的影響力會傾向集中在特定的社群或領域，讓品牌能夠更精準地觸及目標受眾，相比 KOL 擁有的大量且多元的粉絲族群，KOC 的追隨者通常與其個人興趣和消費習慣相似，可以讓 KOC 的影響力發揮到最大。
品牌與 KOC 合作，考透過 KOC 的內容在目標中小群體中發散，這樣的推薦方式比起大規模、廣泛的推廣更加有效，減少了行銷成本的浪費。無論是在美妝、科技、時尚等細分市場，KOC 能幫助品牌將行銷精準傳遞給最有可能產生購買行為的消費者，進而提升品牌轉化率。
社群口碑傳播
KOC 的推薦具有很強的社群口碑傳播效應，因為他們的分享內容最貼近粉絲能讓消費者有很深的共鳴，當 KOC 在社群平台上推薦某個美妝產品時，他們的粉絲也會在自己的社群討論或分享這些推薦產品，而產生了社群口碑效應並形成一種連鎖反應，吸引更多消費者參與社群的討論，強化品牌的影響力與增加品牌曝光度，不但省去了行銷費用又可以有效提升品牌信任度。
美食 KOC 雙下巴女孩 Claire 經常在社群中與粉絲分享生活、美食等日常話題，也惠分享上班族會喜歡的美食、用品，粉絲也經常在貼文留言中互相討論產品、美食食用心得，為品牌建立起好口碑。
KOC 在社群分享新品，粉絲也會在貼文下互動分享體驗心得，建立起品牌好口碑。
圖片來源：雙下巴女孩 Claire
KOL KOC 同時進行效果最佳！品牌如何規劃行銷活動？
以 KOL 為頭，KOC 再進行合作
KOL KOC 的結合能夠形成互補效果，為品牌帶來更佳的行銷效果，品牌在規劃行銷活動時，採用「KOL 為頭，KOC 再進行合作」的策略，運用 KOL 的知名度、廣泛影響力和 KOC 的真實性與精準性，更全面的覆蓋和更深入的行銷精準行銷。
KOL 帶動廣泛曝光
品牌首先與 KOL 合作，藉由 KOL 較多的粉絲數與較大的影響力為品牌創造初期的話題性和曝光，KOL 可以透過精心策劃的內容，向粉絲展現品牌形象，並透過更大的影響力讓更多人開始關注到品牌的新產品或活動。
品木宣言與 KOL 合作拍攝影音，分享保養方式。
圖片來源：葛瑞絲 Grace
KOC 跟進強化信任度與轉單率
在 KOL 打響品牌知名度後，品牌可進一步與 KOC 合作，KOC 會使用 KOL 已經曝光的產品，並在社群上分享 KOC 真實的使用體驗分享，再與粉絲推薦。由於 KOC 的粉絲多與他們有相似的興趣和需求，這樣的行銷手法能幫助品牌有效轉化受眾，將原先的「關注」轉變為購買行為。
品牌與 KOC 合作分享體驗心得，增進品牌信任與轉單率。
圖片來源：41 老師的植週日記
找尋合適的 KOC
KOC 粉絲數多介於 1K 至 5K，KOC 粉絲人數少且知名度低，品牌要如何找到合適的 KOC 合作呢？
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KOL Radar 的網紅搜尋功能幫助品牌快速找到合適的 KOL KOC。
圖片來源：KOL Radar
透過 KOL KOC 緊密合作合作，打造成功的品牌行銷策略
在網紅爆炸的時代，KOC 的作用越來越重要，作為普通消費者的 KOC，因為具有真實性與信任度，讓他們的分享能夠引起受眾的共鳴，進而促進品牌的口碑傳播。當品牌將 KOL KOC 結合打造行銷策略時，能夠充分發揮各自的優勢。品牌可以運用「KOL 為頭，KOC 跟進」的行銷策略，以 KOL 的影響力幫助品牌迅速提高曝光度和話題性，隨後由 KOC 提供的真實體驗增強消費者的信任感，將關注轉化為實際的購買行為，使品牌能夠更精準地觸及目標受眾，並在社群中打造良好的口碑。
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