2023 年拉開帷幕，美妝產業將會迎來哪些市場趨勢？執行美妝行銷策略時又有什麼需要注意的事情？本文將介紹 2023 年美妝網紅行銷的重點，並搭配 KOL Radar 網紅行銷成功案例解說策略，引導品牌運用網紅的社群影響力，精準抓取市場目光！
2023 美妝市場趨勢
在疫情的催化下，線上銷售通路成為品牌兵家必爭之地，未來仍是品牌佈局美妝行銷策略的重要管道。隨著隔離政策放寬與口罩禁令解除，美妝、保養產品也再度成為市場寵兒，同時也帶動美妝產業迎來疫情後的銷售紅利期。國際市場調研機構 Euromonitor 更預估，至 2026 年全球美妝品市場規模上看 7297 億美元，潛在商機相當龐大。
美妝行銷策略請掌握 3 大重點
重點 1：多使用社群行銷，提高和消費者互動
社群行銷可以增加品牌與消費者的線上接觸點。品牌可以善加運用社群媒體即時性、互動性高的特色，隨時回覆消費者的問題，或設計社群活動邀請消費者參與，建立良好的顧客關係。社群行銷也有助於品牌掌握潛在客群的輪廓，進一步規劃出更符合受眾喜好的社群行銷內容，培養更多忠實顧客。
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重點 2：搭配網紅行銷宣傳，促進轉換成效
尼爾森媒體的研究月刊顯示，近八成民眾的購物決策會受到網紅影響。運用網紅自帶的社群流量，品牌可以為產品帶來良好的社群口碑擴散與曝光，提升消費者對品牌的信任感與好感度，營造品牌愛同時引發消費者的購買意願，創造更多潛在的轉換效益！
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重點 3：善用 UGC 新玩法，串聯粉絲打造品牌聲量
在社群蓬勃發展的世代，UGC（User Generated Content） 也成為品牌營造社群口碑的關鍵要素。以知名美妝品牌蘭蔻為例，蘭蔻鎖定 UGC（使用者創作內容）策略，在產品上市時找 KOL 發文合作，提供粉絲豪華試用包抽獎機會，並邀請得獎粉絲於 Instagram 限動 / 貼文分享使用感受，獲得二次正品抽獎機會，而 KOL 再轉發粉絲回饋，打造品牌多重曝光契機。透過 UGC 網紅行銷玩法，能夠有效提升品牌社群口碑及曝光！
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美妝行銷策略 3 大重點（KOL Radar 整理）
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美妝行銷成功案例
適樂膚：Reels 短影音熱燒社群，助攻品牌贏得心佔率！
專案大膽採用時下最火熱、流量紅利高且具有前瞻性的 Instagram 短影音「Reels」 作為露出形式，由百位 KOL 現身說法，以自身肌膚困擾作為情境切入點，在 Reels 中運用極具節奏感的配樂及直立式畫面展示使用產品前後的膚況差異。有效強化品牌知名度、溝通產品優勢的同時，也成功打造口碑聲量！
資料來源：薇薇安喇Vivian、怡庭Reina、Charlie ning、王翔、王紫嫺、Jamie、浪花拉格.江敏、陳泑、奶昔、Alisa Instagram
專案成效
KOL Radar 透過獨家 AI 爬蟲爬取本次專案收穫的逾千則粉絲留言，自動生成文字雲進行留言詞頻分析，掌握專案質化成效。除了「好用」、「超棒」、「不錯」等好評詞彙外，與產品名稱及功效正相關的詞彙如「適樂膚」、「修護」、「保濕」也高頻次出現，顯示本次 Reels 美妝行銷策略不僅成功深化「全效超級修護乳」產品的社群口碑及心佔率，也將產品優勢傳遞至目標客群、有效提升市場鑑別度。專案最終收穫相較同期產業表現，觀看率高出 280%、互動率高出 166% 的顯著成效。
霓淨思：整合多管道佈局網紅宣傳，搶攻檔期消費商機！
為了讓品牌資訊在雙 11 大檔眾多競爭者中突破重圍，本次美妝行銷策略中規劃了多管道曝光，先藉由直播導購創造即時互動與粉絲直效溝通，傳遞優惠資訊。直播合作上線後繼續把握雙 11 檔期前的黃金宣傳時機，在 Facebook、Instagram 雙平台進行圖文與限時動態宣傳，運用多元形式向消費者溝通產品特色及限定優惠組合資訊，積極佈局檔期消費戰場。
資料來源：吳斐莉 Facebook
專案成效
本次網紅行銷宣傳成功向粉絲傳遞雙 11 通路限定優惠組合資訊，並深化消費者對於產品功效、特色的認知。合作 KOL 們也充分發揮社群影響力成功為品牌曝光、提升消費者的偏好度，創造轉換機會。專案的平台總觸及數超過 38 萬，達成逾 2,000 次連結點擊，成效相當亮眼！
OGUMA 水美媒：藝人×網紅影響力加倍，直播強化產品曝光！
合作結合藝人「高知名度」與網紅「高說服力」的優勢，先運用藝人直播策略提高品牌社群曝光度，再搭配破百位 KOL、KOC 於 Facebook、Instagram、YouTube 與部落格等多重管道發布圖文、影片，利用不同平台曝光增加品牌能見度， 達成高互動成效的美妝行銷策略。
資料來源： 小嫻 Facebook
專案成效
KOL Radar 利用 AI 抓取網友的留言內容，自動生成文字雲，發現大部分粉絲皆給予產品高度評價，如「好用」、「喜歡」、「夏天保濕必備」等正面評價關詞彙，可見藝人與 KOL 都有效傳遞出產品特色，兩者的搭配結合策略，也成功引起粉絲嘗試產品的意願並帶動提高消費轉換機會。本次合作成功創造超過 300 萬的口碑價值！
結論
美妝產業迎來疫後銷售紅利期，為了搶佔龐大商機，品牌除了可以善用社群平台的互動性，更能搭配網紅的社群影響力與創意，為自家產品在社群上創造曝光，收穫良好的社群口碑與轉單成果，打造高成效的美妝行銷策略！
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